(03.01.2006/spiegel-online) Ärzte und Handwerker machen Hausbesuche, die Zeugen Jehovas sowieso. Damit nicht genug: Rechtsschutzversicherungen schicken jetzt auch mobile Anwälte in die Wohnzimmer.

Bisher machen sich in aller Regel die Rechtssuchenden auf den Weg zum Advokaten, nicht umgekehrt. "Dabei ist die anwaltliche Beratung in den eigenen vier Wänden ein Service, den manch ein vom Stress geplagter Berufstätiger gerne in Anspruch nehmen würde", meint die Versicherung Advocard, laut Eigenwerbung "Anwalts Liebling".

Eben diesen Service bietet das Unternehmen nach eigenen Angaben zunächst in Städten mit mehr als 150.000 Einwohnern an. Zusätzliche Kosten entstünden dem Versicherten nicht. Er müsse nur anrufen; dann werde ein Termin vereinbart, zu dem ihn ein Rechtsanwalt im Büro oder aber zu Hause aufsuche.
Die Versicherung will damit "dem Bedürfnis unserer Kunden nach individueller Beratung noch stärker entgegen kommen", sagt Vorstandssprecher Karsten Eichmann.

Die Assekuranzen stehen unter Zugzwang, denn Kunden werden immer wählerischer und Rechtsschutzversicherer müssen zunehmend um sie kämpfen.
Knapp 20 Millionen Verträge sind nach Angaben des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft abgeschlossen, doch die Zahl hat sich seit Jahren kaum mehr erhöht. Die Rechtsschutzversicherungen gelten nicht unbedingt als kundenfreundlich: "Wer zu viel klagt, fliegt raus", stellte etwa die Zeitschrift Finanztest Anfang 2005 fest.

Doch die Not scheint die Versicherungen erfinderischer zu machen. Große Anbieter wie Allianz, DAS und Arag suchen längst auch im Ausland nach neuen Kunden. Und für das Inland mahnt der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft in seinem aktuellen Jahrbuch an, "die stagnierende Bestandsentwicklung durch attraktive Produkte zu beenden".

Die Versicherungen bieten entsprechend neue Dienstleistungen wie eben die Hausbesuche an. Ebenso kämpft die Anwaltschaft seit einigen Jahren mit durchaus ungewöhnlichen Methoden um Mandate. Der Advokatenstand, lange geprägt von Standesdünkel und Traditionsbewusstsein, musste etwa erleben, wie ein Berliner Kollege seine "Beratung eines Fachanwalts für Familienrecht" im Internet versteigerte.