 (20.01.2006) Hallo Johannes, ich habe da ein Problem. Letztes Jahr hat mir ein Geschäftskollege ein Partnerprogramm empfohlen. Ich habe mich dort angemeldet und mal als Testballon auf einer meiner Seiten einen Banner zu diesem PP gesetzt. Der Umsatz in 12/2005 war EUR 140,65 , mein Anteil bei 50% Beteiligung lag bei EUR 70,36; (korrekt wäre übrigens EUR 70,33). Heute erhalte ich eine Auszahlung für 12/2005 in Höhe von EUR 59,13. Mal kurz durchgerechnet stelle ich fest: 42% Auszahlung und dann noch EUR 9,82 Bankspesen, weil ich nicht in DE wohne, also habe ich von den EUR 140,65 letztlich EUR 49,31 erhalten, oder prozentual 35% Auszahlung. Kann das sein? Soll ich weiterhin auf dieses Partnerprogramm setzen? Auf der einen Seite hat der PP-Betreiber einen super guten Kundenservice, da braucht man nur zu denken niesen zu müssen und schon klingelt das Telefon und der freundliche Support reicht fürsorglich ein Taschentuch und auf der anderen Seite kommt nix bei rum. Was soll ich tun?
Antwort von Johannes alias Filesharing: Jedes große Partnerprogramm setzt im Regelfall am Anfang 50% Beteiligung am Umsatz für den Adultwebmaster an. Selbstverständlich existieren auf dem Markt auch Anbieter die weit höhere Prozentsätze in ihrer Werbung versprechen, doch alles hat seinen Preis. Ein Partnerprogramm auf zu bauen und für den User stets attraktiv zu halten kosten eine ganze Stange Geld; User haben in ihrem Konsumverhalten einen hohen Materialverschleiß. Um es mal vorsichtig zu formulieren, es soll schon vorgekommen sein, dass vereinzelt PP-Betreiber die fehlenden Gelder zu Lasten des Adultwebmaster diskret abzweigen, generierte Mitglieder nicht dem Konto des Partners gutschreiben, sondern zur Abdeckung ihrer Betriebskosten unterschlagen. Dann doch lieber realistische und ordentlich abgerechnete 50% Beteilung, als phantastische 60-70-80% und letztlich wird der Adultwebmaster hintergangen. Weshalb Du von der Gesamtsumme nur 42% ausbezahlt bekommen hast kann ich ohne nähere Details in Deinem konkreten Fall nicht beantworten. Vielleicht hat das was mit der Länderabhängigkeit zu tun oder dem Steuerrecht?! Vielleicht führt der PP-Betreiber von Deinem Anteil noch die entsprechende Mehrwertsteuer ab, wie es in der Regel die meisten so handhaben; auch wenn diese Vorgehensweise mehr als fraglich ist. Viele Adultwebmaster sind der Meinung, mit diesem Mehrwertsteuerabzug seitens der PP-Betreiber habe sich eine Unsitte etabliert. Bist Du sicher, dass du das sog. Kleingedruckte gelesen hast in den AGBs?! Am Besten bei solchen Problemen sofort zum Telefon greifen und den Support anrufen! Vieles lässt sich sehr rasch aus der Welt schaffen. Fehler passieren zu dem jedem! Die EUR 9,82 Bankspesen sind in der Tat sehr ärgerlich, dafür kann aber das Partnerprogramm letztlich nichts. Wieso fragst du nicht, ob Sie Dir anstatt einer Überweisung einen Scheck zustellen? Dabei wäre es allerdings vorteilhaft erst einmal bei Deiner Bank zu erfragen, wie hoch die Einreichungsgebühren für den Scheck sind, nicht, dass dann noch mehr Spesen als bei der Überweisung Dir in Abzug gestellt werden. Oder eine weitere Möglichkeit, der PP- Betreiber könnte Dir Dein Geld als versicherten Wertbrief zuleiten, da müsstest Du aber auch im Vorfeld abklären, ob der PP-Betreiber diesen Verwaltungsaufwand überhaupt bereit ist für Dich durch zu führen. Einen guten Kundensupport sollte man übrigens generell von jedem Anbieter erwarten können und die meisten großen PP- Betreiber stehen ihren Partnern auch jederzeit hilfreich und tatkräftig zur Seite. Als kleinen Tipp am Rande schau Dir mal:
http://www.webmaster-partnerprogramme.saug.de an! In erster Linie gilt: ausprobieren - geht über studieren oder besser gesagt: ohne eine längere Testphase wird man nie erkennen ob das Partnerprogramm bzw. die Layouts gut konvertieren und ob die Neukunden zu Stammkunden sich weiter entwickeln! Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen!
Mit den besten grüßen aus Deutschland |
